如何留住你店里的顾客？

自己开店是创业的好事情，可以让自己有自己的事业。但是你自己开店需要注意很多事情。最重要的是你的店能留住顾客，让你赚钱。那么有哪些让顾客留在店里的方法和技巧呢？今天，我给你具体解释一下。

客人进店要先观察，不要直接说话。当客人进入你的店铺时，你应该简单观察一下。观察客人后，首先要有一个基本的印象，然后礼貌的跟客人打招呼，询问客人的需求，知道他们想要什么。

找合适的时间介绍你的店铺产品：很多没有经验的人看到顾客来自己的店铺，会马上向顾客介绍自己的产品。事实上，这样做很可能会导致客户的不满和警惕。所以顾客进店后要有一个聊天的缓冲期，然后找机会参与话题，这样成功率更高。

学会观察自己说的话，做出适当的行动：顾客来店里，不仅要说话得体，还要观察自己在交谈中说的话。你可以看着客户的眼睛盯着那些产品，或者问你什么问题，从而推荐产品，可以事半功倍。

不要做客户的跟随者：很多人开店后都想尽快赚钱。当他们看到客人进店时，他们会不停地谈论自己的产品，这会增加客人的心理压力，可能会直接离开，所以他们会有自由选择的时间。

学会恭维你的客人：服装店或者珠宝店，还有一些奢侈品店。如果你想留住客人，你最好多说点新年祝福。因为一般来说，大家都想被夸，尤其是上面说的那几家店面，客人更想被夸。

微笑是吸引客人的一个重要方面：大家都知道微笑服务，但微笑也有技巧。大家一定要在合适的时候微笑，让人看着顺眼。所以微笑要经常练习，这样才能显示你的微笑力。

客户砍价的时候，要学会轻松应对：每个开店的人，都要能应对客户的价格。其实这是很正常的事情，大家都想得到物美价廉的商品。所以，你最好准备十几种不同的应对方案，才能自由应对。

一定要给客户优惠：开店的时候回头客很重要，所以无论做不做价格，一定要给客户一定的优惠，让客户记住你的店，最好加客微信号，让你可以通过你的朋友圈随时让客户了解你的店。

特别是开店留住客户并不复杂。做好以上几点，你就成功了！